Фонд Emergency Connectivity Fund

Comcast с гордостью поддерживает партнеров, участвующих в фонде ECF. Соответствующие требованиям кандидаты, заинтересованные в работе с Comcast с целью получения высокоскоростного интернет-сервиса от имени студентов, школьного персонала и посетителей библиотек посредством фонда ECF, могут получить данный сервис с помощью соглашения по программе партнерства в рамках программы Internet Essentials (IEPP).

 

Используя IEPP мы применяем оптимизированный процесс, чтобы соответствующие требованиям организации воспользовались средствами фонда ECF и быстро подключили людей, нуждающихся в широкополосном доступе в Интернет дома через Internet Essentials от Comcast. Заинтересованные школы и библиотеки могут найти дополнительную информацию и подать заявку на участие в фонде ECF в emergencyconnectivityfund.org.

 

Уровни ECF​​​​​​​

 

Спонсоры могут выбрать между 2 вариантами скоростного уровня для поддержки своих спонсируемых семей.

 

Сотрудничество с Comcast

 

За 10 лет мы подключили к Интернету дома более 10 миллионов американцев с низким уровнем дохода. Программа для партнеров по программе Internet Essentials (IEPP) специально разработана для поддержки программы ECF.

 

Нажмите здесь, чтобы начать сотрудничество с нами. Наша команда предоставляет специальную поддержку и свяжется с вами в течение 72 часов.

 

Во вторник, 27 июля, с 12:00 pm до 1:00 pm по восточному стандартному времени мы проводим вебинар для партнеров, чтобы подробнее рассказать о фонде ECF и работе с Comcast. Зарегистрируйтесь здесь.

 

 

Часто задаваемые вопросы
Стать спонсором
Часто задаваемые спонсорами вопросы
Спонсируемые семьи
Стать спонсором

Партнеры IEPP

 

Программа для партнеров по программе Internet Essentials не только обеспечивает доступ к Интернету для наиболее уязвимых семей страны, но и позволяет основным партнерам использовать свой опыт для того, чтобы дать семьям возможность решать проблемы сегодняшнего дня и подготовиться к будущему.

 

Присоединяйтесь к сотням организаций, которые в партнерстве с Comcast закрывают цифровой разрыв и поддерживают дистанционное обучение для студентов.

 

Организациям, заинтересованным в том, чтобы стать партнерами IEPP или которые хотели бы сотрудничать с Comcast в рамках фонда ECF, следует заполнить эту форму, чтобы получить больше информации или начать процесс спонсорства. Нажмите здесь

 

 

Часто задаваемые спонсорами вопросы

Фонд Emergency Connectivity Fund (ECF), организованный Федеральной комиссией по связи (FCC), представляет собой правительственную программу стоимостью 7,17 млрд долларов США, которая должна помочь школам и библиотекам в предоставлении инструментов и услуг, необходимых для дистанционного обучения в период чрезвычайной ситуации COVID-19. Для соответствующих требованиям школ и библиотек программа ECF будет покрывать разумные расходы на:
(1) подключение к Интернету для студентов, школьного штата и посетителей библиотеки в местах, отличных от школ или библиотек;
(2) оборудование, такое как точки беспроводного доступа Wi-Fi, модемы и маршрутизаторы; и
(3) ноутбуки и планшетные компьютеры.

 

Comcast с гордостью поддерживает партнеров, участвующих в фонде ECF. Соответствующие требованиям кандидаты, заинтересованные в работе с Comcast с целью получения высокоскоростного интернет-сервиса от имени студентов, школьного персонала и посетителей библиотек посредством фонда ECF, могут получить данный сервис с помощью соглашения по программе партнерства в рамках программы Internet Essentials (IEPP). Используя IEPP мы применяем оптимизированный процесс, чтобы соответствующие требованиям организации воспользовались средствами фонда ECF и быстро подключили людей, нуждающихся в широкополосном доступе в Интернет дома через Internet Essentials от Comcast.

 

 

Первоначальное окно подачи заявок будет доступным с 29 июня 2021 г. до 13 августа 2021 г. В течение этого времени соответствующие требованиям организации могут отправлять запросы на финансирование в FCC для покрытия расходов на соответствующие услуги, оборудование и устройства в период с 1 июля 2021 г. по 30 июня 2022 г. Заявители должны указать, будут ли они представлять счета-фактуры или их поставщик услуг согласился представлять счета-фактуры от их имени. Организация Universal Service Administrative Company (USAC) является администратором программы ECF, которая будет рассматривать заявки и выдавать письма о принятии обязательств по финансированию (FCDL) для утвержденных организаций. После получения FCDL утвержденные организации могут подавать заявки на возмещение расходов в USAC. Если в течение первого окна подачи заявок были использованы не все средства, может быть открыто второе окно подачи заявок для будущих или ретроспективных покупок, Заинтересованные школы и библиотеки могут найти дополнительную информацию и подать заявку на EmergencyConnectivityFund.org.

 

 

Нет, любая организация может стать спонсором. Тем не менее, в программе ECF могут принять участие только школы и библиотеки.

 

 

Партнерам, заинтересованным в заключении соглашения по программе партнерства в рамках программы Internet Essentials с компанией Comcast с целью использования средств фонда EFC, следует нажать здесь, чтобы предоставить информацию о себе и отправить запрос. Партнеры могут также связаться с местным представителем компании Comcast или отправить электронное письмо на IEPP_Support@Comcast.com, содержащее информацию о себе и деталях партнерства. Более подробая информация о нижеприведенном процессе представлена на InternetEssentials.com/Sponsor.
1. Стать поставщиком компании Comcast по заявлению ECF, заключив соглашение с Comcast Cable Communications, LLC SPIN#: 143013564. Заявление на ECF можно получить на EmergencyConnectivityFund.org.,
2. Comcast и партнер принимают условия программы партнерства,
3. Начинается поддержка семей и распределение промокодов,
4. Спонсор получает счет-фактуру за месяц за каждую спонсируемую семью, которая была подключена к Интернету.

 

 

Партнеры, такие как школы, учреждения здравоохранения и другие местные общественные организации имеют возможность спонсировать или оплачивать предоставление услуг по программе Internet Essentials для соответствующих критериям программы лиц или семей по цене 9,95 доллара в месяц (плюс налог) на одно домохозяйство.  Минимальное требование для заключения соглашения IEPP состоит в том, чтобы быть спонсором как минимум в течение шести месяцев как минимум для 25 соответствующих критериям кандидатов, которые ранее не были участниками программы. 

 

После заключения официального соглашения компания Comcast вышлет спонсорам промокоды, которые они должны предоставить семьям, соответствующим критериям участия в программе. Эти коды гарантируют, что оплата за одобренного кандидата на получение услуг будет списываться со счета спонсора. Спонсоры будут получать один счет на оплату в месяц. Они будут платить только за тех кандидатов, заявки которых были одобрены, и которые были включены в программу Internet Essentials.

 

 

Партнеры, которые хотят участвовать в программе для партнеров программы Internet Essentials, должны  заполнить эту форму, после чего представитель компании Comcast в вашей местности свяжется с вами. Чтобы начать процедуру, описанную ниже, подготовьте свои персональные данные и сведения о партнерстве.

 

Предоставьте следующие сведения о партнерстве:

 

  • количество учетных записей, которые вы спонсируете (требуется 25 или больше учетных записей);
  • срок действия партнерства (требуется 6 или больше месяцев);
  • почтовые индексы всех спонсируемых домохозяйств;
  • основное контактное лицо (имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты).

 

Принять условия и положения программы партнерства:

 

  • компания Comcast отправит спонсорам проект соглашения в виде документа в формате Microsoft Word, который спонсоры должны изучить и исправить (в случае необходимости), используя функцию "Отслеживание изменений".
  • Юридический отдел компании Comcast изучит исправленный проект соглашения, и после того как будет подготовлена окончательная версия соглашения, спонсор должен отправить подписанное сглашение в формате PDF в компанию Comcast. 

 

Отправить промокоды кандидатам, которые соответствуют критериям участия в программе:

 

  • компания Comcast выдает спонсорам уникальные одноразовые промокоды, чтобы спонсоры предоставили их отдельным физическим лицам или семьям, которые соответствуют критериям участия в программе.

 

 

Да, в некоторых случаях школьные округа, учреждения здравоохранения и другие организации получают государственное финансирование по Закону CARES, и они могут использовать эти средства для спонсирования услуг, предоставляемых домохозяйствам с низкими доходами.  В других случаях для оплаты можно комбинировать средства, поступающие в рамках государственного и частного финансирования. В данном случае выбор решения зависит от позиции местного школьного округа или организации, являющейся спонсором.

 

 

 

На сегодняшний день заключенные нами соглашения IEPP рассчитаны только на домохозяйства, которые соответствуют критериям участия в программе Internet Essentials, а поскольку соглашение предусматривает спонсорство по программам, ориентированным на школы, такими домохозяйствами являются домохозяйства, в которых есть учащиеся школ.     Если домохозяйство учителя или работника школы соответствует критериям участия в программе Internet Essentials, а организация-спонсор соглашается оплатить им услуги доступа в Интернет, они также могут стать участниками соглашения IEPP.

 

Мы также предлагаем отдельную программу "Xfinity для учителей". Мы предлагаем подарочную карту Visa на 150 долларов учителям, которые хотят подписаться на услугу Xfinity Internet. Наша программа Xfinity для учителей не предназначена для работников школ, но мы продолжаем анализировать возможность использования этой программы для работников школ.

 

 

Срок выполнения процесса зависит от того, сколько времени потребуется для подготовки окончательного варианта соглашения и сбора сведений о партнерстве.   Чтобы выполнение процесса прошло максимально быстро, вам нужно тесно взаимодействовать со своим представителем компании Comcast.

 

 

Как правило срок действия этих соглашений составляет шесть или двенадцать месяцев, но он также может составлять несколько лет. Мы можем согласовать сроки действия соглашения, которые устроят каждую организацию-спонсора.

 

 

Да, мы предоставляем 2 месяца бесплатного подключения к Интернету по соглашению IEPP. Это предложение предоставляется только новым клиентам, которые подпишутся на услуги по программе Internet Essentials до 31 декабря 2020 г. 

 

 

На сегодняшний день соглашение заключили более {[#3:D3]} школ, и большое количество школ также заинтересованы в заключении такого соглашения.

 

Клиенты не могут в настоящий момент подписываться на другой сервис Xfinity Internet, и они не должны были быть подписаны на этот сервис в течение предыдущих 90 дней*. В настоящий момент мы списываем все подлежащие оплате до 30 июня 2021 г. долги, чтобы больше абонентов могли подписаться на наши услуги и пользоваться Интернетом.

 

*Это требование не относится к действующим участникам программы Internet Essentials, которые соответствуют критериям для заключения соглашения IEPP.

 

Нажмите здесь для ознакомления  с дополнительной информацией о критериях участия в программе.

 

 

Компания Comcast предлагает функции родительского контроля, однако при этом они должны быть установлены самими семьями. Участники программы Internet Essentials имеют доступ к приложению xFi компании Comcast, с помощью которого они могут установить родительский контроль, увидеть, какие устройства подключены к их домашней сети, приостановить доступ к сети Wi-Fi для любого устройства или профиля и использовать много других функций

 

 

Пока нет. Правила программы E-Rate не применяются в отношении финансирования, которое поступает не по программе E-Rate. В настоящий момент программа E-Rate не может использоваться для оплаты услуг широкополосного доступа на дому.

 

 

Конечный пользователь или абонент несет единоличную ответственность за оплату превышения объема выделенного трафика, предусмотренного соответствующим тарифным планом, и за возврат оборудования.

 

Начиная с 29 июля 2020 г. участники программы Internet Essentials больше не смогут пользоваться услугами установки оборудования специалистами и доставки оборудования на дом при подключении к Интернету в первый раз в рамках программы Internet Essentials. Всем новым клиентам и клиентам, переходящим на другие услуги, будет предоставлен бесплатный комплект для самостоятельной установки с инструкциями по активации межсетевого шлюза через приложение xFi. По адресам, для которых не предусмотрена самостоятельная установка в связи с проблемами с физическим подключением за пределами дома, бесплатно будет предоставлена услуга доставки оборудования на дом или установки специалистами (в зависимости от местоположения).

 

Если клиент заявляет, что ограниченные физические возможности не позволяют ему установить новый межсетевой шлюз и подключиться к Интернету, его свяжут с Главным центром специальных возможностей (колл-центром), где для него определят дату бесплатной установки оборудования и подключения услуги специалистом. Если клиент не хочет самостоятельно устанавливать оборудование и подключать услугу, представитель компании может предложить клиенту разные варианты установки оборудования* за дополнительную плату.

*варианты и стоимость такой установки зависят от местоположения

Дополнительные скидки за спонсирование большого количества учетных записей не предоставляются.

 

 

Крупные заказы на компьютеры не имеют отношения к программе для партнеров по программе Internet Essentials. Если вы также хотите заказать компьютеры, обратитесь к представителю компании Comcast в вашей местности. Отдельные клиенты могут заказать компьютер со скидкой в любое время на странице InternetEssentials.com/low-cost-computer.

 

 

Спонсируемые семьи

Программа партнерства в рамках программы Internet Essentials (IEPP) компании Comcast, которая также называется Спонсирование предоставления услуг, работает на основании соглашения между организацией-спонсором и компанией Comcast. Данная программа позволяет организации-спонсору платить за услуги для отдельных клиентов.

 

После заключения соглашения компания Comcast генерирует промокоды, которые спонсор может потом по своему усмотрению передать семьям и лицам, соответствующим критериям участия в программе Internet Essentials. Промокоды используются компанией Comcast для выставления счета непосредственно спонсору за предоставление клиенту услуг по программе Internet Essentials.

 

 

Подать заявку на участие в программе Internet Essentials можно быстро и без труда со своего мобильного устройства. Лица, желающие подать заявку, могут посетить сайт InternetEssentials.com, на котором можно пройти процедуру онлайн-подачи заявки. Лица, подающие заявку, должны ввести промокод, предоставленный спонсором, чтобы получить услуги, которые были оплачены спонсором. Если спонсором является школа, лица, подающие заявку, также должны отметить, что у них есть ребенок, посещающий школу, и указать название школы, когда их спросят об этом, под заголовком "Национальная программа школьных обедов".

 

 

Все критерии участия в программе Internet Essentials относятся к программе IEPP. Клиенты должны проживать в одной из местностей, где мы предоставляем услуги, они не должны в данный момент быть подписаны на другие услуги Xfinity Internet, и они не должны были быть подписаны на эти услуги в течение последних 90 дней.

 

В настоящий момент мы списываем все подлежащие оплате до конца года долги, чтобы больше абонентов могли подписаться на наши услуги и пользоваться Интернетом. Нажмите здесь для ознакомления  с дополнительной информацией о критериях участия в программе.

 

 

Да, вы по-прежнему будете получать стандартный счет на оплату Xfinity. В счете будет указана сумма 9,95 доллара за пользование услугами по программе Internet Essentials, которая будет списана со счета спонсора. Таким образом причитающаяся к оплате вами сумма за пользование услугами по программе Internet Essentials будет составлять 0 долларов. Если вы пользуетесь дополнительными услугами компании Comcast или должны оплачивать ей дополнительные сборы, данные платежи НЕ подлежат оплате спонсором, и они будут указаны в счете как платежи, оплачиваемые вами.

 

 

IEPP — это соглашение между организацией-спонсором и компанией Comcast, которое позволяет спонсору платить за услуги для отдельных клиентов. Если вы не получили промокод, мы рекомендуем связаться с вашим городом, школьным округом или организацией, чтобы получить дополнительную информацию и узнать, имеете ли вы право получать оплату за услуги от спонсора или получить свой промокод. 

 

Если организация-спонсор не хочет продлевать первоначальный срок действия соглашения, мы сообщим клиентам, которые продолжают соответствовать критериям участия в программе Internet Essentials, что им нужно начать платить 9,95 доллара в месяц (плюс налог), чтобы продолжать пользоваться услугами, или закрыть свои учетные записи и вернуть нам кабельный модем.

 

 

Нет. Начиная с 29 июля 2020 г. участники программы Internet Essentials больше не смогут пользоваться услугами установки оборудования специалистами и доставки оборудования на дом при подключении к Интернету в первый раз в рамках программы Internet Essentials. Всем новым клиентам и клиентам, переходящим на другие услуги, будет предоставлен бесплатный комплект для самостоятельной установки с инструкциями по активации межсетевого шлюза через приложение xFi. По адресам, для которых не предусмотрена самостоятельная установка в связи с проблемами с физическим подключением за пределами дома, бесплатно будет предоставлена услуга доставки оборудования на дом или установки специалистами (в зависимости от местоположения).

 

Если клиент заявляет, что ограниченные физические возможности не позволяют ему установить новый межсетевой шлюз и подключиться к Интернету, его свяжут с Главным центром специальных возможностей (колл-центром), где для него определят дату бесплатной установки оборудования и подключения услуги специалистом. Если клиент не хочет самостоятельно устанавливать оборудование и подключать услугу, представитель компании может предложить клиенту разные варианты установки оборудования* за дополнительную плату.

 

*варианты и стоимость такой установки зависят от местоположения

 

Нет. Если вы попытались подключить услугу самостоятельно, мы не будем взимать с вас оплату, когда вам понадобится помощь специалиста в процессе подключения услуги.  

 

 

В настоящий моментсоглашение IEPP предназначено только для программы Internet Essentials. Мы изучаем дополнительные возможности, чтобы соответствовать требованиям разных спонсоров.

 

В течение 2021 года мы предоставим возможность бесплатного неограниченного использования данных для клиентов с низкими доходами, которые столкнулись со значительными экономическими проблемами в это трудное время и которые являются участниками программы Internet Essentials или программы Internet Essentials Partnership. 

 

Чтобы увидеть, какой объем данных используете вы, войдите в свою учетную запись на странице https://www.xfinity.com/mobile/my-account

 

Общественные школы Чикаго
100 000 учащихся общественных школ Чикаго будут подключены к Интернету у себя дома в рамках программы Chicago Connected благодаря благотворительным пожертвованиям, государственному финансированию и сотрудничеству с поставщиками интернет-услуг.   Нажмите здесь для ознакомления  с дополнительной информацией.
Общественные школы Атланты

Общественные школы Атланты начали сотрудничество с компанией Comcast в начале апреля 2020 г. в рамках программы Get Our Kids Connected ("Доступный Интернет для детей"). В ходе реализации программы физические лица и организации могут спонсировать предоставление доступа в Интернет и доставку необходимого для подключения оборудования для учащегося за 300 долларов. Нажмите здесь для ознакомления  с дополнительной информацией.

Объединенный школьный округ Сакраменто

Город Сакраменто и школьный округ Сакраменто сотрудничают с компанией Comcast по вопросам подключения 10 000 домохозяйств к Интернету в рамках финансирования в соответствии с законом CARES. Нажмите здесь для ознакомления  с дополнительной информацией.

Спросить Xfinity